poohmoon: (Default)
[personal profile] poohmoon
С электричеством в Доминикане беда.
Нет, не так: большая беда!
Вся страна страдает от так называемых apagones, говоря по-русски - отключения электричества.
Бывают дни, когда свет отключается на несколько дней и тогда приходится запускать генератор ( у кого он есть).
В данный момент во многих провинциях страны проходят народные выступления с перекрытиями улиц и сжиганием на них покрышек в знак протеста.
Вот и у нас вчера пропал свет.
Ну, дело привычное, не впервой.
Через пару часов стали ждать, что управляющий запустит генератор.
Но генератор не запускали. Мы подумали, мало ли, может солярка закончилась, сейчас съездят на заправку и всё будет в норме.
Дело подошло к вечеру и тут мы обратили внимание, что у соседей свет есть и его нет только у нас!
Пошёл к управляющему. Он говорит: странно, сходи посмотри на свой contador ( счётчик), может там что-то случилось.
А счётчики у нас находятся на улице вот в таких шкафах.



И доступ к ним есть только у электрокомпании, в нашем случае Edeeste.
Подхожу ближе и вижу, что в номер 203 засунута бумажка, гласящая о том, что хозяин не заплатил 400 песо и за это ему отключают свет. Здесь компании действуют жёстким способом: не успел заплатить и задолженность составила всего один песо - тут же выезжает бригада и, открыв ящик, вытаскивает счётчик должника. Когда заплатишь - звони в компанию и терпеливо жди, когда они приедут и снова вставят счётчик на место.
Так, но что в нашем случае?
203 номер не оплатил, но его счётчик стоит на месте, как ни в чём не бывало, зато нет нашего счётчика, под номером 206 ( а уж мы платим пунктуально, как швейцарские часы)!
Блин, получается, что техник приехал и спьяну сослепу да хрен знает по какой причине, перепутал счётчики и снял не тот, который был должен.



Звоню Анне на работу, говорю, что мы попали, и так целый день были без электричества - да хрен бы с ним, но холодильник с продуктами уже почти разморозился и ещё ночь без тока убьёт весь наш продуктовый запас, который у нас на месяц.
Анна начинает звонить в компанию.
Не надо думать, что здесь у нас Европа и вопросы решаются неотложно.
Девушка диспетчер, выслушав объяснение, заявляет: ну, во-первых, все бригады уже закончили работу, так что к вам сейчас никто не приедет, во-вторых, раз вы не видите вашего счётчика, то, вероятно, его у вас украли(!!!) ( это из шкафа со специальным ключом, который есть только у инженера электрика и украли только именно наш!), поэтому завтра поезжайте в полицию, пишите заявление о краже, пусть там разберутся и потом посмотрим, чем мы сможем вам помочь.
Мы в бешенстве.
То нехорошее чувство, когда ощущаешь полную беспомощность перед сраной жёсткой действительностью.
Обидно только, что испортится столько продуктовых запасов ( мы стараемся, когда есть копейка, забить холодильник и потом месяц использовать по чуть-чуть, потому что в супермаркет в Сан Педро не наездишься, а покупать в Хуан Долио в маленьких магазинчиках - это потратить в три раза больше денег).
Администратор входит в наше положение и предлагает перенести продукты в холодильник в пустующих рядом апартаментах.
А завтра не звонить больше в компанию, не терять время на разговоры а ехать туда самим и говорить персонально.
Ну, слава богу, хотя бы не потеряем еду...
Вечером ужинали при свечах свете смартфонов ( успели зарядить повербанки у Анны на работе).
Сейчас у нас очень душно, но вентилятор, увы, без электричества не работает, так что обливались ночью потом.
С самого утра потащились на станцию на трассу, дождались автобуса и поехали в Сан Педро, в электрокомпанию.
Я готов был всех крыть благим матом, но Анна попросила быть спокойным.



Мы были третьими в отдел клиентов.
Мужчина в синей рубашке уже говорит с оператором, женщина готова идти за ним и потом мы.



Подошла наша очередь, снова начинаем объяснять, что их техник совершил ошибку и нам хотелось бы, чтобы вот прямо немедленно к нам приехал инженер и решил этот вопрос.
Оператор начал заполнять и сверять какие-то формы, а когда я с сарказмом сказал, что, поди, техник был пьян, раз так перепутал счётчики и не имеет ли смысл его наказать за наши страдания, то в ответ я услышал: ну, все мы люди, все мы ошибаемся, что вы так горячитесь, ведь никто не умер...
А моральные страдания - они же из области выдуманных европейцами фантазий...
Мы же в Доминикане! Маньяна и транкила, бро!!!
Иисус терпел и нам велел!
Хотя, зачем что-либо терпеть - просто наслаждайся жизнью, да хочешь - прямо сейчас станцуй бачату и станет легче!
Наконец он заполнил заявку, сходил в кабинет к инженеру и сказал, что скоро к нам приедут.
Вернулись домой и я стал ждать на улице приезда бригады.
Бригада вскоре появилась.



Но они заявили, что у них другая заявка, да и ключа у них от шкафов нет, так что помочь ничем не могут, после чего отправились восвояси.



Я продолжил ждать и вот, наконец, через час появился главный чёрт инженер, который за минуту открыл шкаф и поставил наш счётчик на место.
От него я услышал только маловразумительное "извините за причинённые неудобства"...



Интересно, а вот в цивилизованной стране я смог бы отсудить компенсацию за ошибку компании и причинённые мне "неудобства"?





По возможности, заходите на страницу  помощи для нас.
С благодарностью - Николай и Анна.

Date: 2022-05-22 03:23 am (UTC)
From: [identity profile] beatriz gabriel (from livejournal.com)
В цивилизационной стране никакой компенсации вы бы не получили, потому что такую ситуацию просто невозможно представить. В случае неуплаты счетов вам несколько месяцев, а с началом пандемии, даже лет, присылали бы новые счета, прежде чем пришла бы бумажка с final turn off notice. И даже после этой бумажки можно было бы договориться с компанией, составить план оплаты, потихоньку выплачивать задолженность без процентов. В муниципальном жилье для бедных электричество, как и газ, входит в сумму рента и они пользуются без лимита, только за кондиционеры доплачивают что-то в районе $7-10 в месяц.
Первый и последний (ттт) раз нам электричество «отключали» в августе 2003, когда весть северо-восток и часть Канады оказались без электричества. В нашем районе часов через 8 восстановили, а некоторые несколько дней ждали.

Date: 2022-05-22 08:55 am (UTC)
From: [identity profile] zema52.livejournal.com

Сиеста и маньяна - наше всё.

Date: 2022-05-22 01:15 pm (UTC)
From: [identity profile] poohmoon.livejournal.com
Сиесты у нас нет, но вот маньяна - она вечная! 👍

Date: 2022-05-22 01:23 pm (UTC)
From: [identity profile] poohmoon.livejournal.com
>>>потому что такую ситуацию просто невозможно представить.
Ну, я думаю, что и в цивилизованной стране человек может ошибиться и перерезать не тот провод отключить не тот счётчик.
Я сутки страдал от ошибки компании и за это должен получить только "извините"?
Задолженность-то была у соседа, а не у меня.
В Германии, если ты поскользнулся и травмировался на льду возле кафе, которое не убрало свой участок - ты спокойно можешь подавать в суд и компания тебе всё оплатит.
А в банановой стране с компаниями никому не потягаться.

Date: 2022-05-22 04:44 pm (UTC)
From: [identity profile] beatriz gabriel (from livejournal.com)
Вы не поняли. Такое - придти, снять и забрать счётчик - вообще невозможно. Ни разу такого не слышала. И не могу представить «человеческую ошибку», когда счётчик отключили кому-то другому. Там же все написано, все сканируется.

Date: 2022-05-22 05:05 pm (UTC)
From: [identity profile] poohmoon.livejournal.com
Ах, вон оно что!
Вот тем самым и отличаются цивилизованные страны от банановых...
Здесь по@уизм пофигизм возведён в степень абсолюта.
Нет, в Доминикане не "забалуешь".
Не только с электричеством, с интернетом тоже самое: не успел заплатить в положенное время ( забыл, заболел, etc) - на следующий день ты будешь отрезан от линии. А потом ещё заплатишь пени, ещё долларов 50 за повторное(!!!) подключение, да и ждать можешь чуть ли не месяц, пока соизволят тебя снова подключить.
И вообще, здесь игра идёт "в одни ворота": если тебе нужна услуга от компании - то можешь ждать вечность, они не парятся, а вот если ты что-то им задолжал - то тут разговор короткий, санкции наступают немедленно.

Date: 2022-05-22 06:31 pm (UTC)
From: [identity profile] beatriz gabriel (from livejournal.com)
У меня тоже бывало такое, и с сотовым телефоном, и с электричеством - забывала, пока ре перевела на автоматическую оплату. Один раз во время поездки в Канаду выяснилось, что дебитная карточка, с которой снимались деньги за сотовый телефон, просрочена, а новую информацию я не ввела. Не отключили телефон, вернулась домой и все исправила. И за электричество разок (или два) забывала заплатить, ничего не отключали и даже грозной записки не прислали. ДР страна бедная, доходы у компаний ниже, а социальной помощи, как понимаю, никакой. Я как-то видела копию счета за электричество - $54K (личный, не на бизнес) и электричество семье не отключили.

Date: 2022-05-22 06:45 pm (UTC)
From: [identity profile] poohmoon.livejournal.com
Поэтому и не понимаю людей, которые у меня спрашивают и безумно удивляются: а чего это ты так в эти Канады рвёшься?
Просто они не понимают, что такое жить по-людски...
God Bless Canada!
Edited Date: 2022-05-22 06:45 pm (UTC)

Date: 2022-05-23 10:23 am (UTC)
From: [identity profile] beatriz gabriel (from livejournal.com)
Мне очень нравится Канада, и, если бы не их суровые зимы, переехала бы туда. Думаете, вы смогли бы после вечного лета приспособиться к холодному климату и нехватке солнца зимой?

Date: 2022-05-23 01:21 pm (UTC)
From: [identity profile] poohmoon.livejournal.com
Человек такое существо, что ему всегда чего-то не хватает, что-то не устраивает...
Мы же как-то прожили полжизни в Питере, где солнце три дня в году 😂 так что перестраиваться не пришлось бы.
Да и, если честно, смоги мы попасть в Канаду - то никогда в жизни бы больше в банановые страны не поехали бы!
Ладно, имея миллионы и паспорт, позволяющий свободно передвигаться по миру - тогда другое дело, можно на месячишко и в Доминикане на пляже поваляться. Хотя есть острова не хуже, но с порядком и хорошим сервисом.

January 2026

M T W T F S S
   1 234
5 6 78 91011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 14th, 2026 11:25 am
Powered by Dreamwidth Studios